← Back to home

Algemene voorwaarden voor eindgebruikers

Versie 1.1 – Laatst geüpdated: 13/06/2021

Wij waarderen het vertrouwen dat je stelt in BV Viresmo, André De Bruynestraat 7, 9030 Mariakerke, België (BTW BE0763.476.706), hierna 'Viresmo'. Deze algemene voorwaarden zullen je duidelijk maken wat jouw wettelijke situatie is bij het gebruik van onze websites en applicaties, hierna 'Diensten'. Door je toegang te verschaffen tot onze Diensten, stem je toe de bepalingen en voorwaarden hieronder na te leven.

Diensten

Viresmo biedt met haar Diensten een afhaal-, communicatie-, bestel- en transactieplatform tussen de bij haar aangesloten handelaars en eindgebruikers aan. Viresmo treedt hierbij noch partij, noch als bemiddelaar op, maar stelt de aangesloten handelaars en eindgebruikers alleen de hiervoor noodzakelijke infrastructuur ter beschikking.

Gegevens

Elke eindgebruiker dient de nodige persoonlijke gegevens te verstrekken, volledig en naar waarheid. Door onze Diensten te gebruiken bevestig je 16 jaar of ouder te zijn. Viresmo behoudt zich het recht om bestellingen te weigeren of ongedaan te maken bij valse gegevens of misbruik.

Verzakingsrecht

De eindgebruiker beschikt over het recht om van zijn aankoop af te zien zolang de bestelling niet bevestigd is. Vanaf het moment dat de bestelling is bevestigd komt de overeenkomst tot stand, met uitzondering van dranken, conserven, koffie, kruiden en andere ongebruikte en ongeopende non-consumptie goederen waar een wettelijk herroepingsrecht van 14 kalenderdagen van toepassing is.

Afhaling of levering

De plaats van afhaling betreft de winkel waarbij je de bestelling hebt geplaatst. Viresmo kan niet aansprakelijk worden gesteld voor bestellingen die niet werden behandeld door de handelaars. De aangesloten handelaars blijven verantwoordelijk voor het tijdig klaarmaken en aanbieden/leveren.

Prijzen en betalen

De prijzen zichtbaar via onze Diensten zijn van toepassing. Alle prijzen zijn inclusief BTW, exclusief eventuele bezorgkosten. De bestelling wordt niet verwerkt indien de betaling niet werd geautoriseerd.

Intellectuele eigendom

Alle rechten op de software van Viresmo blijven ten alle tijde eigendom van Viresmo.

Toepasselijke wetgeving

De Belgische wet is van toepassing. Enkel de rechtbanken en hoven van het gerechtelijk arrondissement Gent zijn bevoegd in geval van een geschil.

Contact

Alle opmerkingen, vragen en verzoeken zijn welkom en dienen te worden gericht aan BV Viresmo, André De Bruynestraat 7, 9030 Mariakerke, België. Per e-mail: support@viresmo.com.

Algemene voorwaarden voor aangesloten handelaars

Versie 1.0 – Laatst geüpdated: 13/06/2021

Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Viresmo zijn deze algemene voorwaarden, bovenop de algemene voorwaarden voor de eindgebruikers, van toepassing.

Instapvoorwaarden

Om onze diensten te beginnen gebruiken moet je contact opnemen met een vertegenwoordiger van Viresmo via ons contactformulier. Op dit moment worden ook het facturatiemoment, prijs, duur en periode vastgesteld in een persoonlijke offerte en/of orderbevestiging.

Facturatie

Facturen dienen binnen de 30 dagen betaald te worden. Standaard wordt met domiciliëring gewerkt. Bij laattijdige betaling zijn verwijlinteresten van 2% per maand verschuldigd, plus een forfaitaire schadevergoeding van 20% (min. 150 euro excl. BTW).

Uitstapvoorwaarden

Na de initiële duur wordt de overeenkomst stilzwijgend hernieuwd voor 12 maanden, tenzij één der partijen zich uiterlijk 3 maanden voor het verstrijken per aangetekend schrijven met ontvangstbewijs verzet.

Misbruik

Bij misbruik (onwettelijke doeleinden, hacking, SPAM, ondermijning van systemen, …) is de handelaar verantwoordelijk voor alle kosten en schade. Viresmo kan de toegang te allen tijde opschorten.

Toepasselijke wetgeving

De Belgische wet is van toepassing. Enkel de rechtbanken en hoven van het gerechtelijk arrondissement Gent zijn bevoegd in geval van een geschil.

Contact

BV Viresmo, André De Bruynestraat 7, 9030 Mariakerke, België. support@viresmo.com.